Wszystko o serwisie Play24

W dzisiejszym artykule znajdziecie wszystkie najważniejsze informacje o serwisie Play24. Obecnie ma on już ponad 4 mln użytkowników, więc gratulujemy fioletowemu operatorowi. A oto kilka z pytań, na które zaraz odpowiemy: Co to jest? Jak założyć konto na Play24? Co można zrobić przez ten serwis?

Co to jest Play24?

Na początek należałoby wyjaśnić, że Play24 to serwis stworzony przez operatora dla jego klientów. Poprzez ten serwis klienci mogą za darmo zarządzać swoim kontem i usługami. Z serwisu można korzystać za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej (Play24).

Jak założyć konto w Play24? Jeśli mamy aktywną kartę SIM i aktywne połączenia przychodzące to możemy zakładać konto w serwisie. W tym celu trzeba wejść na stronę: https://konto.play.pl/user-gui/registrationPage, wypełnić na niej puste pola i kliknąć “Dalej”. Potem dostaniemy bezpłatnego SMS-a z jednorazowym hasłem. Trzeba je wpisać w odpowiednie pole i konto zostanie aktywowane.

Co można robić przez Play24?

A do czego konkretnie serwis Play nam się przyda? Dzięki niemu możemy np.:

  • sprawdzić fakturę i metodę płatności,
  • sprawdzić stan konta i zarządzać swoimi kosztami,
  • przeglądać historię połączeń głosowych i video, SMS-ów, MMS-ów, czy transmisji danych,
  • włączyć lub zamówić usługi takie, jak:
    • pakiet minut/ SMS-ów/ megabajtów
    • pocztę głosową
    • blokadę połączeń i usług premium
    • usługi finansowe
  • zarządzać wieloma numerami,
  • jeśli korzystasz przez przeglądarkę, to możesz bezpłatnie skontaktować się Obsługą Klienta.
Jak dodać kolejny numer w Play24?

Do swojego konta w serwisie możesz przypisać 1 lub więcej numerów. Jak je dodawać? To bardzo proste. Musisz wykonać kilka kroków:

  • zaloguj się na swoje konto w serwisie,
  • wejdź w zakładkę Mój profil,
  • wybierz zakładkę Zarządzanie numerami,
  • Kliknij w Dodaj nowy numer i podaj numer jaki chcesz dodać
  • Wpisz w serwisie jednorazowe hasło, które przyjdzie na dodany numer.

Jeśli już masz kilka numerów na swoim koncie, możesz łatwo przełączać się między nimi, klikając w Play24 w “Zmień numer”.

Jak sprawdzić treść SMS w Play24?

Wiele osób zastanawia się nad tym jak sprawdzić treść SMS w Play24. Od razu informujemy, że nie ma takiej możliwości. Możesz dowiedzieć się, o której godzinie i pod jaki numer została wysłana wiadomość tekstowa, ale nie dowiesz się jaką treść zawierała.

Jak odzyskać hasło do Play24?

Kolejny kwestia, o którą pyta wielu użytkowników serwisu to to, jak odzyskać hasło. Zdarza się, że ktoś założy konto, ale długo nie korzysta i zapomni hasło. Co gorsza, nie pamięta jaki e-mail przypisał do swojego konta albo w ogóle już go skasował. W takiej sytuacji można zadzwonić do BOK. Wsparcie techniczne skasuje dotychczasowe konto i przywróci na nim domyślne ustawienia.

Jak usunąć konto Play24?

Żeby usunąć konto z serwisu musisz skontaktować się z konsultantem. Samodzielnie nie masz możliwości tego zrobić.

Mamy nadzieję, że ten artykuł będzie pomocny wszystkim, którzy właśnie planują wziąć abonament w Play i jeszcze nie korzystali z serwisu operatora. Jeśli pominęliśmy jakieś istotne pytania, zawsze możecie je zadać w komentarzach, a my postaramy się na nie odpowiedzieć.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *